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Informativa sul trattamento dei dati personali (Codice della privacy - d.lgs. 30.6.2003, n. 196 – Art. 13)

La società Ellepi autonoleggio snc (di seguito “Ellepi”) informa che è titolare di Vostre informazioni qualificate come dati personali ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 30.6.2003, n. 196 – Codice della privacy) e che procederà al relativo trattamento per le finalità e con le modalità più oltre indicate. La presente informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 (Codice della privacy) Le permetterà di conoscere tutte le nostre politiche sul trattamento dei dati che raccogliamo, sia per capire come le Sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi (presso la nostra sede di noleggio) sia quando fruisce dei servizi on line messi a disposizione in tutte le sezioni del sito web www.ellepirental.com (di seguito “Sito”) ove viene richiesto di fornire i dati personali. Ciò al fine di consentirle poi di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso, consapevole, informato e specifico indipendentemente dai mezzi di comunicazione e dalle finalità per le quali entra in contatto con la Ellepi .Per quanto riguarda la raccolta dei dati su questo Sito, Le ricordiamo che nelle varie sezioni ove raccogliamo i Suoi dati personali sono pubblicate anche ulteriori e specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Codice della privacy (o ai sensi di specifiche previsioni normative contenute in Provvedimenti Generali dell'Autorità Garante per la privacy) per sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti. Le informazioni ed i dati da Lei forniti od altrimenti acquisiti nell'ambito dell'utilizzo del Sito saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Codice della privacy (il cui testo integrale è da lei reperibile sul sito web del Garante privacy www.garanteprivacy.it), della Raccomandazione del Gruppo dei Garanti europei n. 2 del 17 Maggio 2001 e degli obblighi di riservatezza che ispirano l'attività di Ellepi. Per trattamento di dati personali intendiamo qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. Vi informiamo, pertanto, che tali dati verranno trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici per le seguenti finalità.

A.Finalità primarie del trattamento dei dati personali.

L’accesso e la navigazione del Sito sono liberi. Il processo di prenotazione consiste nella compilazione di un modulo on line nel quale è richiesto all’utente di indicare suoi dati personali – alcuni da inserire obbligatoriamente – Le finalità primarie e principali del trattamento dei dati dell’utente registrato sono quelle di consentirgli di l'invio per accedere alle pagine web del Sito ove è possibile fruire di servizi on-line e di assistenza pre e post-contrattuale per la gestione della prenotazione, di ogni profilo contrattuale, amministrativo,tecnico o legale conseguente. Con riferimento a tale ultimo trattamento, la finalità è altresì quella di gestire qualsiasi tipo di richiesta di assistenza – tecnica, commerciale e/o di natura contrattuale - pervenuta alla Ellepi e fornire le relative risposte ai clienti. Il trattamento che intendiamo effettuare ha poi anche le finalità che seguono e che non attengono solo alla raccolta dei dati on line, ma si riferiscono anche a tutti i mezzi, procedure e servizi – anche off line – con i quali Ellepi raccoglie i suoi dati personali:

a) costituzione ed esecuzione di obblighi derivanti dai contratti di noleggio e/o dalla erogazione dei servizi principali o accessori e connessi alla tipologia di contratto da Lei richiesti; b) gestione dei pagamenti (con relativo trattamento - a termini di legge - dei dati di pagamento, inclusi gli estremi identificativi delle carte di credito ove tale strumento di pagamento sia scelto dal cliente) dei servizi richiesti e degli eventuali oneri economici accessori dei servizi, in base a quanto previsto dai Termini e dalla Condizioni Generali di Noleggio e/o da altre specifiche condizioni contrattuali pubblicate sul Sito o in altro modo messe a disposizione del cliente; c) adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali connessi ai rapporti in essere, o da costituire, o alla erogazione dei servizi richiesti; d) gestione dei rapporti con enti terzi per finalità connesse ai rapporti assicurativi od ai rapporti - in senso lato - inerenti le pratiche amministrative o di legge. e) gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure (es: rinotifica all'effettivo trasgressore di verbali di contestazione di violazione alle norme del Codice della Strada); f) predisposizione di misure inerenti la tutela avverso il rischio del credito, incluse le attività finalizzate ad identificare il cliente, accertare la veridicità dei dati forniti, la sua affidabilità economica/solvibilità, anche in corso di rapporto; g) predisposizione di misure inerenti la tutela del patrimonio aziendale (es: parco veicoli); h) predisposizione di misure inerenti la tutela del personale di Ellepi attraverso eventuali atti posti in essere dalla clientela e che siano illeciti o fraudolenti o comunque in violazione del contratto o delle norme di legge o dei principi di corretto comportamento nelle relazioni commerciali, incluse le attività ed i trattamenti finalizzati ad identificare la persona responsabile di tali atti ed a conservare le relative informazioni per successive determinazioni di tutela giudiziale o di altro tipo da parte di Ellepi; i) raccolta, conservazione ed elaborazione dei suoi dati per compiere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata, senza possibilità di identificare l'utente, volti alla verifica della qualità dei servizi offerti;

A.1. Comunicazione e diffusione dei dati personali per il perseguimento delle finalità primarie del trattamento

In tutti i casi sopra illustrati - ed in base alla applicabile disciplina del Codice della privacy - Ellepi potrà comunicare i dati personali all’esterno a tutti i soggetti il cui intervento nel trattamento sia necessario in base ai servizi richiesti dall’utente. Inoltre, per il perseguimento delle finalità primarie, i dati potranno essere comunicati a qualsiasi altro terzo soggetto esterno quando la comunicazione sia obbligatoria in forza di legge Con riferimento all'ambito di comunicazione dei Suoi dati, La informiamo che le informazioni conferite potranno essere comunicate ai, o potranno venire a conoscenza dei seguenti soggetti o categorie di soggetti: 1. forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria. In tale ambito di comunicazione rientrano altresì le comunicazioni di legge alle autorità procedenti - ai sensi di quanto previsto dall'articolo 126 C.d.s. e dalla Circolare del Ministero dell'Interno n. 300/A/1/44248/109/16/1 del 12 Agosto 2003, così come modificate a seguito della sentenza della Corte Costituzionale 27/2005 (ed inclusa ogni successiva modifica e integrazione) - nel caso sia necessario rinotificare o far rinotificare da terzi (nei casi ad esempio di rinotifica effettuata da terze società con le quali le Società hanno accordi di locazione di veicoli - di proprietà di suddette società - che vengono dalle Società successivamente noleggiate alla propria clientela) alla Sua persona sanzioni applicate a seguito di violazione delle norme del Codice della Strada in occasione dell'utilizzo da parte Sua di un veicolo di cui risulti intestataria Ellepi e rispetto al quale Lei risulti essere il conducente effettivo; 2. consulenti e/o partner Ellepi 3.societa' operanti nel servizio di soccorso stradale. 4. alle imprese di assicurazione competenti per la liquidazione dei sinistri; 5. a società, enti, consorzi ed associazioni che esercitano l'attività di tutela del credito; a società e soggetti contrattualmente legati alle Società che svolgono attività di gestione dei sinistri. Anche nel caso di comunicazione/trasferimento all'estero dei dati, il relativo trattamento avverrà nel pieno rispetto di quanto previsto dagli artt. 42-45 del Codice, dalla Direttiva dell'Unione Europea n. 46/95/CEE per il trasferimento all'interno della UE, delle vigenti Autorizzazioni Generali relative al trasferimento all'estero di dati personali verso Paesi terzi non appartenenti alla Unione Europea. Può accadere che, in relazione a specifiche attività connesse alla esecuzione del contratto di noleggio (es: gestione dei sinistri), le Società possano procedere alla raccolta ed al trattamento di Suoi dati sensibili, così come definiti dall'articolo 4, comma 1, lett. (d) del Codice. In particolare, Ellepi potrebbe procedere al trattamento di dati sanitari o idonei a rivelare il suo stato di salute. In tali casi, per cui è richiesto il Suo consenso scritto, La informiamo che Ellepi procederà al trattamento nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice e dalle vigenti Autorizzazioni Generali del Garante applicabili in materia di trattamento dei dati sensibili. I Suoi dati sensibili, che non saranno in alcun modo diffusi, potranno essere comunicati solo alle seguenti categorie di soggetti: 1. forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche, per l'esclusivo adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, ipotesi nelle quali l'articolo 26 del Codice esclude l'obbligo di acquisire il previo consenso dell'interessato; 2. imprese di assicurazione competenti per la liquidazione dei sinistri; I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi previsti dalla legge.

Finalità secondarie del trattamento dei dati personali per scopi di natura promozionale, pubblicitaria e di marketing.

I dati personali raccolti potranno essere altresì trattati in modalità cartacea (es: compilazione di moduli cartacei presso locali fisici Ellepi successiva utilizzazione in via elettronica ) per le seguenti finalità che si specificano di seguito come richiesto dal Provvedimento Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le Linee Guida di contrasto allo spam: a) promozione commerciale b) comunicazione pubblicitaria. L’interessato prende specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali si richiama specificatamente l’attenzione degli interessati sul fatto che il consenso eventualmente prestato per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali, sulla base dell'art. 130, commi 1 e 2, del Codice (cioè mediante l’impiego di posta elettronica) implicherà la ricezione di tali comunicazioni, solo attraverso detta modalità di contatto. In un’ottica di assoluta trasparenza, Vi informiamo dunque che i dati saranno raccolti e successivamente trattati in base a specifica prestazione di consenso: per inviare ai soggetti che abbiano prestato un consenso consapevole materiale pubblicitario ed informativo (es. Newsletters), a carattere promozionale o comunque a carattere di sollecitazione commerciale, ai sensi dell’articolo 23 e 130 del Codice della privacy; Con riferimento all’invio di Newsletters mediante posta elettronica ai quali Lei eventualmente acconsenta, La informiamo altresì che i contenuti elettronici di tali comunicazioni a carattere promozionale potrebbero essere assistiti da software (come cookies) in grado di rendere noti a Ellepi una serie di parametri quali a titolo esemplificativo: momento di apertura della Newsletter, pagine visionate della Newsletter, link cliccati all’interno della Newsletter, collegamenti ai siti delle Società direttamente dalla Newsletter. Tali parametri, che non costituiranno profilazione del destinatario, sono finalizzati a rendere noti alle Società alcuni dati statistici in merito alle prenotazioni dei servizi generate da diverse fonti. Prestando dunque il consenso opzionale, l’interessato prende specificatamente atto ed autorizza tali ulteriori, possibili trattamenti secondari. In ogni caso, anche laddove l’interessato abbia prestato il consenso per autorizzare le Società a perseguire tutte le finalità menzionate ai punti da 1 a 5 sopra riportati, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione in tal senso alle Società alla e-mail: info@ellepirental.com. A seguito della ricezione di tale richiesta di opt-out, sarà cura delle Società procedere tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei dati dai database utilizzati per il Trattamento per Finalità di Marketing e informare per le medesime finalità di cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati. La semplice ricezione della richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.

Utilizzo di tecnologie per acquisire informazioni archiviate negli apparecchi terminali degli utenti ( “Cookies”).

Con riferimento alla operatività sul Sito dei c.d. cookies o di tecnologie similari, si prega di prendere visione della specifica Informativa Cookies.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico degli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non vengono conservati in maniera permanente, a meno di eventuali richieste degli utenti (es: accesso alle pagine del Sito che riepilogano i servizi fruiti, le informazioni richieste, etc).

Tipologia di dati personali oggetto di trattamento.

Fermo restando che per "dato personale" si intende “qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale” e che per "dati sensibili" si intendono “i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale”, Ellepi informa su quanto segue. Nell'ambito dei rapporti commerciali instaurati con le Società potrebbe verificarsi un trattamento dei Suoi dati personali rientranti nel novero dei dati "sensibili" di cui agli articoli 4, comma 1, lettera d) e 26 del Codice della privacy. In ogni caso, al di fuori delle ipotesi di deroga di cui all'articolo 26, comma 4 del Codice, tali dati possono essere oggetto di trattamento solo con il consenso scritto o equivalente ("consenso equivalente" è anche la manifestazione di volontà on-line attraverso procedure quali cliccare su pagine web bottoni del tipo "Accetto", "Invia", etc o spuntare caselle o box accanto al termine "Accetto", etc) dell'interessato e nel rispetto delle Autorizzazioni Generali del Garante al trattamento dei dati. In particolare, oltre a richiederle di volta in volta il consenso scritto o per equivalente, le nostre attività sono previamente autorizzate dalle Autorizzazioni Generali 2, 4 e 5 vigenti nell'anno di riferimento. Le finalità del trattamento dei dati sensibili sono connesse alla gestione del rapporto di noleggio (trattamento di dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica nel caso di indicazione del nominativo di cliente straniero che noleggio un veicolo, trattamento di dati sanitari nell'ambito di procedure di gestione dei sinistri con danni alla persona, trattamento di dati connessi ad un particolare stato del guidatore nell'ambito - ad esempio - di verbali di contestazione notificati alla Ellepi per violazione delle norme del Codice della strada relativamente al superamento del tasso alcolemico alla guida, e similari). In altri casi, il trattamento dei dati sensibili può essere implicato da particolari rapporti contrattuali, come nel caso di rivendita di un veicolo a soggetto diversamente abile. In tali casi, ad esempio, il titolare del trattamento per poter valutare le diverse tipologie di disabilità ammesse ai benefici fiscali (iva ridotta al 4%, esenzione bollo, ecc) deve sempre visionare i dati sensibili indicati sulla certificazione sanitaria (certificati di invalidità, di handicap, ecc) riportanti anamnesi e patologie del cliente-acquirente e mantenere nei propri archivi - per i termini di legge - tutta la documentazione cartacea, idonea a dimostrare, nel caso di verifica o di contestazione da parte degli Uffici dell'Agenzia delle Entrate, la legittimità delle condizioni per aver applicato le agevolazioni. In tali casi, La informiamo che il trattamento avverrà nel rispetto delle indicazioni contenute nel Provvedimento del Garante del 16 Febbraio 2011 intitolato "Privacy: più tutelata per i disabili che acquistano un'autovettura". Nell'ambito dei rapporti commerciali instaurati con le Società potrebbe poi verificarsi anche un trattamento dei Suoi dati personali rientranti nel novero dei dati "giudiziari" di cui agli articoli 4, comma 1 lettera e) e 27 del Codice della privacy, con particolare riferimento a dati idonei a rivelare qualità o situazioni rilevanti ai sensi della legislazione penale. Ai sensi dell'art. 27 del Codice della privacy, il trattamento dei dati giudiziaria da parte di enti privati è consentito soltanto se autorizzato da espressa disposizione di legge o da provvedimento del Garante, rappresentato quest'ultimo dalla Autorizzazione Generale n. 7 (vigente nell'anno di riferimento) al trattamento dei dati giudiziari. Ai sensi del Capo IV, punto 1, lettera a.3) dell'Autorizzazione Generale n. 7 sul trattamento dei dati giudiziari le finalità del trattamento dei dati giudiziari autorizzate sono le seguenti: a) accertamento di responsabilità in relazione a sinistri o eventi attinenti alla vita umana; b) cooperazione all'accertamento di situazioni di concreto rischio per il corretto esercizio dell'attività assicurativa, in relazione ad illeciti direttamente connessi con la medesima attività; c) per far valere o difendere un diritto anche da parte di un terzo in sede giudiziaria, nonché in sede amministrativa o nelle procedure di arbitrato e di conciliazione nei casi previsti dalle leggi, dalla normativa comunitaria, dai regolamenti o dai contratti collettivi, sempre che il diritto da far valere o difendere sia di rango pari a quello dell'interessato e i dati siano trattati esclusivamente per tale finalità e per il periodo strettamente necessario per il suo perseguimento. In ogni caso, Ellepi tratterà - ove del caso - i soli dati essenziali per le finalità per le quali è ammesso il trattamento e che non possano essere adempiute, caso per caso, mediante il trattamento di dati anonimi o di dati personali di natura diversa.

Eventuale indicazione da parte dell’interessato di dati personali di terzi soggetti.

L’utente prende atto che la eventuale indicazione (ad esempio nella compilazione di form, anche cartacei, come ad esempio i contratti di noleggio e/o di modulistica anche on line su questo Sito) di dati personali e di contatto di qualsiasi terzo soggetto diverso dall’interessato rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale egli si pone come autonomo titolare, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità previste dal Codice della privacy. In tal senso l’utente garantisce alle Società che qualsiasi dato di terzi soggetti che sarà così indicato dall’utente (e che sarà conseguentemente trattato come se il terzo soggetto avesse fornito in proprio il consenso informato al trattamento) è stato acquisito dall’utente medesimo in piena conformità al Codice della Privacy. L’utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc che dovesse pervenire alle Società da qualsivoglia terzo soggetto interessato a causa della fornitura dei dati indicati dall’utente in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili.

Titolare e Responsabili del trattamento.

Gli estremi identificativi della Ellepi autonoleggio snc quali Titolari del trattamento dei dati dell’interessato Ellepi autonoleggio snc di Pappalardo Massimiliano & c snc Sede legale -via tavolara -16 07026 Olbia indirizzo per esercizio dei diritti- info@ellepirental.com

Esercizio dei diritti da parte dell’interessato.

In ogni momento Le sarà possibile – senza formalità alcuna – esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice della privacy (anche utilizzando l’apposito modulo per l’istanza messo a disposizione dal Garante su www.garanteprivacy.it) , che per utilità è riportato integralmente di seguito. L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma.

TESTO ARTICOLO 7 DEL CODICE DELLA PRIVACY

Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; ) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale

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